1. Teilnehmergebühren Die Teilnehmergebühr wird unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig. Der Zahlungseingang muss bei uns vor Seminarbeginn zu verzeichnen sein, spätestens jedoch bei Seminarbeginn in bar hinterlegt werden.

2. Rücktritt Wenn sich bei Ihnen unerwartet Terminverschiebungen ergeben, können Sie selbstverständlich Ihren Seminarbesuch stornieren. Wir berechnen dafür lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 55,- zzgl. MwSt. Sagen Sie nicht ab, müssen wir Ihnen leider die volle Seminargebühr in Rechnung stellen, mindestens jedoch € 55,-. Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine telefonischen Stornierungen entgegennehmen, ein Fax genügt. Als besonderen Service bieten wir Ihnen eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Seminartermin oder ein anderes Seminar an, sofern uns dieses bis 10 Tage vor Seminarbeginn schriftlich mitgeteilt wurde. In diesem Fall verzichten wir auch auf die Bearbeitungsgebühr.

3. Absage vor Seminaren Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage von Seminaren, z. B. bei Ausfall eines Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl, vorbehalten müssen. In jedem Fall sind wir bemüht, Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen des Programmes so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Müssen wir ein Seminar absagen, erstatten wir umgehend die bezahlte Teilnehmergebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

4. Hotelbuchungen Bei mehrtägigen Seminaren sind die Übernachtungen zwischen den Seminartagen im Preis enthalten. Zusätzliche Übernachtungen buchen wir gerne für Sie. Preis auf Anfrage. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig über Änderungen bzw. eine Stornierung. Im Falle uns entstehender Kosten bei Stornierungen, sind wir berechtigt, diese an Sie weiterzuberechnen.

5. Weitere Informationen Mit der Anmeldebestätigung übersenden wir weitere Informationen über den Seminarort und den zeitlichen Seminarablauf.

6. Begleitende Arbeitsunterlagen Zu diversen Seminaren geben wir – im Seminar – begleitende Arbeitsunterlagen heraus, die teilweise kostenpflichtig sind. Die entsprechenden Kosten werden wir bei der Seminarbeschreibung immer separat ausweisen. Die Kosten werden wir mit der Teilnehmergebühr in Rechnung stellen.

7. Urheberrecht Die ausgegebenen Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung der MICHAELTELECOM AG vervielfältigt werden. Die Skripte stellen wir exklusiv unseren Teilnehmern zur Verfügung.

8. Datenschutz Uns übermittelte Daten werden in der EDV-Anlage gespeichert.

9. Teilnahmebescheinigung Über Ihre Teilnahme stellen wir Ihnen eine Teilnahmebescheinigung aus.