COMFortel Mobile Business: Neue FMC-App von Auerswald

Neue FMC-App von Auerswald

COMFortel Mobile Business: Neue FMC-App von Auerswald

Mit COMfortel Mobile Business erweitert Auerswald sein Sortiment um eine kostenlose FMC-App für ortsunabhängiges Telefonieren mit der Business-Festnetznummer.

Auerswald, einer der führenden deutschen Hersteller von ITK-Systemen und IP-Telefonen, erweitert sein Portfolio um eine kostenlose FMC-App. Die COMfortel Mobile Business erlaubt es Anwendern, ortsunabhängig mit ihrer Business-Festnetznummer im Mobilfunknetz zu telefonieren. Mit dieser BYOD-Lösung (Bring your own Device) sind Mitarbeiter, die beruflich viele Auswärtstermine haben, besser erreichbar und können flexibel von unterwegs arbeiten. So lassen sich etwa Kundenanfragen effizienter bearbeiten. Das erhöht einerseits die Kundenzufriedenheit und sorgt andererseits für eine Entlastung des Mitarbeiters. Dabei bleibt die private Smartphone-Rufnummer stets geschützt und wird nicht an die Gesprächsteilnehmer übermittelt. Darüber hinaus kann das Telefonbuch der ITK-Anlage über das Smartphone abgerufen werden. Die CallKit Schnittstelle ermöglicht eine nahtlose Integration in Apples iOS. Zusätzlich lassen sich Anrufe auch über Apples Sprachassistenten Siri initiieren. Ein- und ausgehende Anrufe der Festnetznummer erscheinen immer in der regulären Anrufliste des Mobiltelefons.

Neben der FMC-App bringt Auerswald mit dem PBX Manager auch eine neue Version seiner Smartphone-App PBX Control auf den Markt. Die App kommuniziert direkt mit dem Auerswald IP-System und erlaubt die externe Steuerung wichtiger Funktionen.

Bei Fragen zu dem Thema kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner:

Holger Keller | Produktmanager | Tel.: 05471/806-265 |
holger.keller@michael-telecom.de

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