Veranstaltungen, Kurse, Seminare

NFON AG

NFON Professionelle Kundengespräche führen
Dozent: Erich Dipphold ( NFON, Vertriebstrainer)

Termine:
06.10.2020, 09:00 - 17:00 Uhr 49163 Bohmte / Hunteburg Veranstaltung buchen
Kosten für den Fachhandel:

199,- €* pro Person

Inkl. Dokumentation in digitaler Form und Verpflegung

Beschreibung

In diesem Training erhalten Sie praxiserprobte Tipp`s und Werkzeuge für die Durchführung Ihrer zukünftigen Kundengespräche. Zudem erlernen Sie eine effektive Gesprächsstruktur für unterschiedliche Kundensituationen. Dadurch erhöht sich u.a. die Klarheit und Verbindlichkeit in Ihren Kundengesprächen.

Inhalt
  • Phasen im Verkauf (Salesfunnel)
  • Mindset kommt immer vor Skill
  • Typologie im Verkauf (Grundlagenwissen aus der Verkaufspsychologie)
  • Professionelle Vorbereitung ist mehr als die halbe Miete
  • Gesprächsmodell K5A
  • Fragearten und Fragetechnik SPIN
  • Richtig argumentieren und erfolgreich abschliessen
  • Erfolgreicher Umgang mit Kunden-Einwänden
  • Verkaufsrhetorik - klar in der Sache, freundlich im Ton
  • Kommunikation macht den Unterschied (Modelle und Umsetzung)
Ziele

Diese Schulung bietet dem vertriebsorientierten NFON-Partner-Mitarbeiter, neben einem Überblick über die  NFON Lösung, wichtige Argumentationshilfen und Anregungen bei der Gewinnung neuer und der Entwicklung bestehender Kunden im Wettbewerb mit herkömmlichen Lösungen.

Zielgruppe

Vertriebsmitarbeiter und Service-Techniker im Vertriebsdienst

Vorraussetzungen:
registrierter NFON-Partner

Grundlegendes technisches und vertriebliches Wissen über Cloudya, der Cloud-Telefonanlage von NFON

Bitte mitbringen:
Notebook mit aktuellem Betriebsystem und Browser Firefox,I.E., Chrome


*Die angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.