Veranstaltungen, Kurse, Seminare

NFON AG

NFON Partner Zertifizierung Technik II
Dozent: Sascha Poller (ptm-Akademie)

Termine:
Kosten für den Fachhandel:

1. Teilnehmer 199,-€* pro Person

2. und 3. Teilnehmer des gleichen Fachhändlers 98,-€* pro Person

 Inkl. Dokumentation

Beschreibung

NFON ist einer der führenden Anbieter von Telefonanlagen der nächsten Generation und bietet Ihnen die wahrscheinlich modernste Telefonanlage der Welt.
Diese Aufbauschulung bietet dem technikorientierten NFON - Partner - Mitarbeiter tiefgehende Einblicke in die Funktionen und Lösungen der NFON Telefonanlage. Zusätzlich werden die Kenntnisse durch praktische Übungen intensiviert.

Vorbereitungen zu dieser Schulung

Damit bei dieser Online Schulung auch die praktischen Übungen nicht zu kurz kommen, benötigen Sie ein NFON zertifiziertes VoIP-Telefon (z.B. Yealink oder Snom), welches in keiner anderen Telefonanlage eingetragen ist und am besten auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde. Dieses wird dann während der Praxisübungen der Online-Schulung an einer Schulungsanlage für diese registriert. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Anschaltung des Telefons an Ihren Arbeitsplatz einen PoE gespeisten LAN-Port oder optional ein passendes Netzteil zur Spannungsversorgung des Telefons benötigen.
Sie benötigen für die Teilnahme an der Schulung einen ruhigen Arbeitsplatz mit einem PC mit Internetanschluss und aktuellem Browser (empfohlen Google Chrome) sowie ein Headset. Stellen Sie bitte vor der Schulung sicher, dass ihr Headset auch funktioniert. Vorteilhaft ist ein zweiter Monitor 23 Zoll oder größer mit Full HD Auflösung. Während den Übungen stehen den Arbeitsgruppen eigene Web-Konferenzräume zur Verfügung, sodass Sie wie bei einem Präsenztraining mit den anderen Teilnehmern Ihrer Arbeitsgruppe kommunizieren können. Nach den Übungsphasen gibt es noch eine gemeinsame Session, in der die Arbeitsergebnisse aus den Praxisübungen mit Fragen & Antworten besprochen werden.

Inhalt
  • Chef / Sekretär Funktion
  • PC Vermittlungsplatz
  • DECT Telefonie
  • Computer Telefonie Integration (CTI) Lösungen
            - NCTI Standard
            - NCTI Premium
  • Optionen der SIP Signalisierung
  • RTP Datenströme
  • RTP Verschlüsselung
  • Supporttools einsetzen

Ablauf der Schulung

Die Schulung gliedert sich in eine Theoriephase am Vormittag und einer Praxisphase am Nachmittag.

Nähere Infos erhalten Sie auf dem Anmeldelink.

Ziele

Diese Aufbauschulung bietet dem technikorientierten NFON - Partner - Mitarbeiter tiefgehende Einblicke in die Funktionen und Lösungen der NFON Telefonanlage. Zusätzlich werden die Kenntnisse durch praktische Übungen intensiviert.

Zielgruppe

Vorraussetzungen:
registrierter NFON-Partner und Technik Seminar I

Technische Mitarbeiter, ITK-Programmierer, Service-Mitarbeiter, Support-Ingenieure, Projekteure

Bitte mitbringen:
Notebook mit aktuellem Betriebsystem und Browser Firefox,I.E., Chrome


*Die angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.